Ezen az oldalon sütiket (cookie) használunk annak érdekében, hogy látogatóink számára tovább fejleszthessük a felhasználói élményt és jobb szolgáltatást nyújtsunk.

További információ

Menü

Nyelv

hu
en
de
ro

Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek, reklamáció, árucsere, garancia

A jelen ÁSZF tartalmazza a www.shop.pharmaforte.hu webáruház (továbbiakban Webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint:
A webáruház címe: www.shop.pharmaforte.hu

A Webáruház  üzemeltetői adatai:

  • Cégnév: Pharmaforte Kft.
  • Székhely címe: 1066 Budapest, Teréz körút 20.
  • Cégjegyzékszám: 01-09-712324
  • Nyilvántartás vezető cégbíróság: Fővárosi Cégbíróság
  • Adószám: 12965889-2-42
  • Bankszámlaszám:
  • CIB Bank:10700378-42460600-51100005

Ügyfélszolgálat adatai:

  • Cím: 1066 Budapest, Teréz körút 20.
  • Telefon: +36 30 2100-155
  • E-mail: info kukac pharmaforte.hu
  • Nyitva tartása: 8.00-16.00

Az általános szerződési feltételek elfogadása

  • A regisztráció, illetve a vásárlás során (mindkét esetben) a felhasználó, ha a Webáruház szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található négyzet kiválasztásával tehet meg. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre a Szolgáltató és a Webáruház felhasználója között.
  • Ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem veheti igénybe a Webáruház szolgáltatásait. Nem regisztrálhat és nem küldhet megrendelést sem.

A megrendelés lépései:

  • A felhasználó kijelöli a megrendelni kívánt terméket, amit belehelyez a kosárba. Amennyiben további termékeket is szeretne rendelni, lehetősége van visszalépni a termékek oldalra, ahol folytathatja a vásárlást. A termékek kiválasztása után megtekintheti a kiválasztott termékeket a kosárban. Itt még a rendelés véglegesítése előtt lehetősége van módosítani a megrendelt termékek számát, kivehet termékeket a kosárból és betehet új termékeket.
  • A vásárláshoz regisztrációra van szükség. A regisztráció során a felhasználó kitölti a Megrendelő űrlapot, amely tartalmazza a számlázási, szállítási információkat és a lehetséges fizetési módokat.
  • A felhasználó a regisztráció során megadott Felhasználó azonosítóval és jelszóval bármikor beléphet a Webáruházba és ellenőrizheti rendeléseit, megváltoztathatja adatait.
  •  Ha felhasználó megrendelést küld a Webáruház oldalain, és a szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a vásárló (felhasználó) és a szolgáltató között. (Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.)
  •  A felhasználó elfogadja, hogy a  Webáruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a Pharmaforte Kft. nem iktatja. 

A termékek lényeges tulajdonságai
A termékek lényeges tulajdonságait a felhasználók a termékek bemutató oldalain megtekinthetik.

Árak
Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A termékek mellett szereplő vételárak garantáltak, azok nem változnak a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban.

Szállítási információk

3.   A megrendelt árut személyesen is átveheti, egyedi igény esetén telefonos egyeztetés is lehetséges a vevőszolgálat telefonszámán. 
4.   A szállítási idő a rendelés leadásától számított maximum 14 munkanap, általában 3-5 munkanap. 
5.   Külföldre csak előzetes egyeztetéssel van lehetőségünk a terméket szállítani a +36-30-2100-155-ös telefonszámon van az info@pharmaforte.hu e-mail címen.

Lehetséges fizetési módok

  • Utánvéttel, a termék kézhezvételekor a kiválasztott szállító futártól függ, ami készpénz vagy bankkártyás is lehet. Pénztárnál kiválasztáskor tájékoztatjuk a futár által fizetési lehetőségekről.
  • Előre átutalással bankszámlára vagy PayPal számlára. A Vevőnek lehetősége van a vételárat előre átutalni, ebben az esetben a megrendelt áru átvételekor semmilyen fizetési kötelezettsége nincs.

Reklamáció, árucsere, garancia szabálya
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik amit a Szolgáltató észlel, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot a Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében. Amennyiben a Szolgáltató átadta a futárnak, de a csomag nem érkezne meg, a Vevő érdeklődhet a Szolgáltatónál, és a Szolgáltató köteles utána járni a rendelésnek, és egyeztetni a megoldást a Vevővel. Vevő köteles az általa feladott megrendelőn megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállított termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – készpénzben a kézbesítő részére kifizetni, amennyiben ezt korábban elektronikus úton még nem rendezte.

Elállási jog
A Vevőnek jogában áll, hogy a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elálljon. Ez esetben az elállás okán a vevőnek fizetési kötelezettsége nincs, azonban a lemondást telefonon vagy írásban időben jeleznie kell. 
A webáruház vásárlóit elállási jog illeti meg, amit a termék átvételétől kezdve 14 napig tehet meg. 
Elállási igényét a mellékelt nyomtatvány kitöltésével és visszaküldésével, illetve más egyértelmű nyilatkozat útján teheti meg.

Az elállási nyilatkozatot innen kell letölteni

Az esetleges  jogviták elbírálására a Felek a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki.  Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26) Korm. rendelet szabályai az irányadóak.

Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt a Pharmaforte Kft. díjmentesen kicseréli. Abban az esetben, ha ezt a lehetőséget nem kívánja igénybe venni, a termék vételárát visszatérítjük Önnek. Kérjük, hogy ha sérülést észlel az átvett terméken, értesítse Cégünket.

Sikertelen kézbesítés
Az Ön hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben Önt terhelik.
Reklamáció
A Szállító igyekszik kifogástalan árut szállítani a Vevőnek. Abban az esetben, ha a Vevőnek kifogása lenne a termékkel kapcsolatban, reklamációt a terméken feltüntetett szavatossági időn belül, a vásárlás számlával való igazolása mellett fogadunk el, és árucserével, illetve kölcsönös megegyezéssel igyekszünk a reklamációt orvosolni. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 3. számú melléklete az irányadóak.
A felelősség korlátozása
https://shop.pharmaforte.hu/ áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Pharmaforte Kft. semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt bekövetkező kellemetlenségekért, bármilyen okból is következtek be:
Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen hibás adat. 
Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a https://shop.pharmaforte.hu/ áruház akadálytalan működését és a vásárlást. 
Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon. 
Bármely levél - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése. 
Bármely szoftver nem megfelelő működése. Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei. A Pharmaforte Kft. nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetett vagy közvetlen kárért, ami a https://shop.pharmaforte.hu/ áruházhoz való csatlakozás miatt a vásárlónál következett be. A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Egyedül a vásárló felelős a https://shop.pharmaforte.hu/ áruházhoz való kapcsolódásáért és a https://shop.pharmaforte.hu/ áruházban való vásárlásért. A Pharmaforte Kft. nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az ő érdekkörében merül fel. A Pharmaforte Kft. bármikor szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a https://shop.pharmaforte.hu/ áruházban történt megjelenés időpontjától lép hatályba, de folyamatban lévő teljesítésre nem vonatkozik. A Pharmaforte Kft. bármikor szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és / vagy a https://shop.pharmaforte.hu/ áruházat, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét. A Pharmaforte Kft. nem vonható felelősségre, ha így tesz. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor a módosítás online megtalálható a https://shop.pharmaforte.hu/ áruházban. Bármely vásárlónak, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással. Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Pharmaforte Kft. szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult kifogást emelni a döntés ellen és kártérítést követelni.

Adatvédelem, személyes adatok
1. A résztvevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden vásárlónak joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely vagy akár az összes általa megadott információt, adatot. 
2. A Pharmaforte Kft. a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak átadja. Az alvállalkozók a Pharmaforte Kft. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. 
3. Ha vásárláskor vagy regisztrációkor a Hírlevél-listára való jelentkezés Igen választással be van jelölve, Pharmaforte Kft. a https://shop.pharmaforte.hu/ oldalon megadott e-mail címen a későbbiekben tájékoztat akcióiról és újdonságairól. A Hírlevél-listáról bármikor le lehet iratkozni.
További adatvédelemre vonatkozó részleteket itt olvashat: https://shop.pharmaforte.hu/adatvedelmi-nyilatkozat

 

Keresés